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This helps us to make things even better, and to take on board the things you find less attractive or would like to see in the future.
So first of all, a "big thank you!" to all our guests who have taken time to give us positive and negative feedback.
Customer satisfaction index
88%
Excellent
2818 reviews on 15 online travel agents
Evaluation criteria
Overall
(4.5 / 5)
Price
(3.9 / 5)
Room
(4.4 / 5)
Location
(4.7 / 5)
Cleanliness
(4.6 / 5)
Service
(4.6 / 5)
Breakfast
(4.7 / 5)
Reviews
Private traveler, 40 Age
(4.7 / 5)
Review from 02.03.2011
| Price |
|
(5 / 5) |
| 4.8 | ||
| Room |
|
(5 / 5) |
| 4.8 | ||
| Location |
|
(4 / 5) |
| 4.5 | ||
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(4 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
Business traveler, 60 Age
(4.7 / 5)
Review from 28.02.2011
Hotel in hervorragender Lage mit Blick über den See,die Einrichtung des gesammten Hotels ist ausgestattet mit ausgesuchten Einrichtungsgegenständen Das personal ist sehr freundlich Alles ist einfach rundum super
| Price |
|
(4 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
|
(4 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
Business traveler, 30 Age
(4.5 / 5)
Review from 27.02.2011
Zum ersten Mal am Tegernsee: Völlig geplättet von der tollen Aussicht aus dem Zimmer und während des Frühstücks - ganz speziell bei Sonnenschein und toller Sicht. Begeistert von all den Details: Die vielen netten Bildern, dem Rezeptionsbereich mit alten Möbeln, ...
| Price |
|
(4 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
|
(4 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(4 / 5) |
Business traveler, 60 Age
(4.8 / 5)
Review from 22.02.2011
ich habe nur einen nacht bei schlechtem wetter zugebracht, aber die gemütlichkeit und die stilvolle einrichtung des hauses waren sehr wohltuend!
| Price |
|
(5 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
|
(4 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
| sehr gutes frühstück, gutes brot! | ||
Business traveler, 30 Age
(4.3 / 5)
Review from 22.02.2011
familiäre, gemütlich, entspannend, Das Personal ist überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit; findet schnell Lösungen - ein Wehrmutstropfen: auf dem Weg zu einem guten Tagungshotel fehlen noch Kleinigkeiten wie: - bei internen Absprachen ist manchmal eine kleine Ungenauigkeit wie z.B. für ein meeting wird das Mittagessen auf 13:00 Uhr bestellt und um 12:00 Uhr angerichtet - Raumbeschilderung und entsprechende Mehrfachstecker/allge. Technik sollte vorbereitet sein
| Price |
|
(5 / 5) |
| Room |
|
(4 / 5) |
| Location |
|
(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(4 / 5) |
| Service |
|
(4 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
| Conference / Banquet |
|
(3 / 5) |
Comment from Der Westerhof - Hotel in Tegernsee
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre wertvollen, konstruktiven Anregungen. Diese helfen uns, unsere Serviceleistung kontinuierlich weiter zu verbessern. Aus diesem Anlass haben wir eine neue Checkliste für Veranstaltungen erstellt, die zukünftig allen Seminarleitern frühzeitig zur Kontrolle der Daten, des Zeitplanes und zur evtl. Ergänzung zugeschickt wird. Nochmals danke ganz herzlich für Ihre Hinweise und wir freuen uns auf ein nächstes Mal! Dr. Andreas Greither Inhaber
Business traveler, 40 Age
(5 / 5)
Review from 21.02.2011
Ausgezeichnetes Preis-Qualitätsverhältnis. Sehr stilvoll eingerichtetes Hotel, schöne Zimmer, sehr nettes und hilfsbereites Personal. Schöne und ruhige Lage. Wir kommen sicher wieder und werden das Hotel absolut weiter empfehlen können.
| Price |
|
(5 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
| Grosse Auswahl, frisches Obst, aufmerksames Personal. | ||
Business traveler, 40 Age
(4.7 / 5)
Review from 21.02.2011
Für die wöchentlichen Geschäftsreisen ist der Westerhof mit seiner ruhigen Lage, geschmackvoll eingerichteten Zimmmern und einem phantastischen Blick über den Tegernsee beim morgendlichen Frühstück, der richtige Start in den Tag.
| Price |
|
(5 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| (\"De Luxe Zimmer\") | ||
| Location |
|
(4 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
| Wellness / Spa |
|
(4 / 5) |
| Fitnessgeräte sind gut | ||
Business traveler, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 20.02.2011
Sehr schönes Umgebung, freundliches und hilfsbereite Personal. Zimmer sehr sauber und modern. WLAN funktioniert gut. Einfach empfählungswert.....
| Price |
|
(4 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
|
(5 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
Business traveler, 40 Age
(4.3 / 5)
Review from 18.02.2011
Schönes Hotel, schöne Lage aber sehr unfreundlicher Kellner welcher uns am Abend das Bier ausgeschenkt hat.
| Price |
|
(5 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
|
(5 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(1 / 5) |
| !!! Der Kellner am Abend wahr SEHR UNFREUNDLICH !!! | ||
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
Comment from Der Westerhof - Hotel in Tegernsee
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die mich gefreut hat! Wie ich sehen kann, haben Sie sich bei uns generell wohl gefühlt. Ihren Hinweis auf den unfreundlichen Kellner nehme ich sehr ernst, werde diesem im Detail nachgehen und mit dem Mitarbeiter sprechen. Wenn wir Ihre Erwartungen an dem von Ihnen angesprochenen Abend nicht ganz erfüllen könnten, tut mir das sehr leid und ich entschuldige mich dafür. Bitte seien Sie versichert, dass ich die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter für einen wesentlichen Faktor halte, um unseren Gästen im Hotel den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich würde mich daher sehr freuen, wenn wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Dr. Andreas Greither Inhaber
Business traveler, 40 Age
(4.5 / 5)
Review from 18.02.2011
Teilnahme an einer Veranstaltung in Tegernsee - Hotelbuchung durch Empfehlung; sehr sehr angenehmes Ambiente, sehr sehr grpflegtes Wohlfühlambiente, jederzeit wieder (Wenn zum Tegernsee, dann dort)
| Price |
|
(5 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
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(4 / 5) |
| Cleanliness |
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(4 / 5) |
| es lag ein bischen Staub auf dem Boden vor dem Bad | ||
| Service |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(4 / 5) |
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Wir sind leider nur 3 Nächte geblieben, haben unseren Aufenthalt aber sehr genossen. Das Frühstücksbuffet ist reichlich, die Zimmer modern renoviert und sehr komfortabel. Der Fitness und Spa-Bereich hat es uns am meisten angetan. Wir werden definitiv zurückkommen. Leider liegt das Hotel etwas ab vom Zentrum, was aber den Blick auf den See um so schöner macht.