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So first of all, a "big thank you!" to all our guests who have taken time to give us positive and negative feedback.
Customer satisfaction index:
92%
Excellent
540 reviews on Customer Alliance
Evaluation criteria:
Price:
(4.1 / 5)
Room:
(4.5 / 5)
Location:
(4.8 / 5)
Cleanliness:
(4.7 / 5)
service:
(4.7 / 5)
Breakfast:
(4.8 / 5)
Conference / Banquet:
(4.2 / 5)
Reviews:
alone, 40 years old
(4.3 / 5)
Review from 02 März 2019
| Price |
|
(4 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(4 / 5) |
| Service |
|
(4 / 5) |
Comment of Hotel Westerhof
Liebe Gäste, wie toll, dass Sie eine entspannte Auszeit bei traumhaftem Ausblick auf das Tegernseer Tal bei uns am Westerhof verbracht haben. Vielen Dank für Ihre Rezension und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße vom See, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber
family, 30 years old
(4.8 / 5)
Review from 27 Februar 2019
Fabelhaft. Wir kommen wieder
| Price |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Alles | ||
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
|
(5 / 5) |
| Ausblick | ||
| Cleanliness |
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(4 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
couple, 30 years old
(4.3 / 5)
Review from 11 Februar 2019
Personal sehr freundlich und hilfsbereit
| Price |
|
(4 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Location |
|
(4 / 5) |
| Cleanliness |
|
(4 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
Wilhelma, couple, 50 years old
(4.8 / 5)
Review from 05 Februar 2019
Ich liebe die ruhige Lage des Hotels! Die Aussicht vom Zimmerbalkon auf den Tegernsee ist rundum wunderschön. Die Junior-Suiten sind geschmackvoll eingerichtet und bieten großzügig Platz. Der Saunabereich ist schön - nicht allzu groß, aber mehr als ausreichend und angenehm für entspannte Saunagänge. Die Anlage des Hotels ist weitläuftig und sehr gepflegt. Das Frühstück finde ich sehr gut; der angebotene Kuchen am Nachmittag ist ein nettes Zusatzangebot. Angenehm ist auch der Service in allen Bereichen des Hotels: Hier finde ich als Gast durchweg unaufdringliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Nah am Haus beginnen viele Wander-/Spazierwege, und ein Restaurant für den Abend (oder für einen Kaffee/ein Bier am Mittag) ist fußläufig erreichbar. Wenn es überhaupt etwas zu bekritteln gibt: Die Zimmer/Junior-Suiten sind im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie einen Kick teurer. Außerdem werden die Zimmer teils erst am späteren Nachmittag gerichtet (im Grunde genommen zur besten Nachmittags-Ausruhzeit), was ist etwas irritierend ist. Das sind jedoch Kleinigkeiten, die mich nicht daran hindern, dieses Hotel als meinen persönlichen perfekten Ort für ein Winter-Ausruh- oder Arbeits-Wochenende zu sehen.
| Price |
|
(4 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Gutes Frühstrücksangebot, Zusatzwünsche möglich, hübscher Frühstücksraum, freundlicher + umsichtiger Service | ||
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
Regina u Stefan Seybold, couple, 40 years old
(5 / 5)
Review from 05 Februar 2019
ein Hotel in dem man sich wohlfühlt und alles passt
| Price |
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(5 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
couple, 20 years old
(4.3 / 5)
Review from 05 Februar 2019
Das Hotel hat einen Uhrigen Charme welcher sich von der Rezeption über die Zimmer durch den Saunabereich bis hin zum Frühstück durchzieht. Man hat sich wirklich wohl gefühlt und es hat uns an nichts gemangelt.
| Price |
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(4 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Location |
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(4 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(4 / 5) |
Mexia, couple, 60 years old
(4.7 / 5)
Review from 28 Januar 2019
Excellent expereience as in the previous stays, although the room (#1) this year was a a bit smaller:)
| Price |
|
(4 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Room |
|
(4 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
Bauer Barbara und Schwertl Ursela, couple, 50 years old
(4.8 / 5)
Review from 24 Januar 2019
wenn wir mal eine Auszeit brauchen gönnen wir uns ein Wochenende im Westerhof - immer wieder schön
| Price |
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(4 / 5) |
| wäre ein Rabatt für Stammgäste denkbar ? | ||
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| große Auswahl, da findet jeder was | ||
| Room |
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(5 / 5) |
| die Aussicht ist bei jedem Wetter phantastisch | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| die Lage ist einfach traumhaft | ||
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| alles tiptop | ||
| Service |
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(5 / 5) |
| Service 1 a | ||
couple, 50 years old
(4.3 / 5)
Review from 19 Januar 2019
Rundum gelungener Aufenthalt wieder, bei bestem Service und Freundlichkeit
| Price |
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(4 / 5) |
| Breakfast |
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(4 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Location |
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(4 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
Comment of Hotel Westerhof
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis zum nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Westerhof-Team
Māris, couple, 30 years old
(4.5 / 5)
Review from 15 Januar 2019
Place is amazing, we will come there in summer for sure.
| Price |
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(3 / 5) |
| You know, it is simple, always for guest price seems too high, but property would like to have more :) | ||
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Selection is wide enough, taste is very good. | ||
| Room |
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(4 / 5) |
| View to the lake was perfect, room facilities are very good, rooms are clean. | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Thank you for perfect hosting! | ||
Comment of Hotel Westerhof
Dear Guest, thank you very much for your quotation. Pricing is always a difficult theme but as you wrote with a smile we think we know what you mean. To have a good start in the day with the breakfast is very important and we like to see, that you liked it. We hope greeting you again in Der Westerhof Hotel. Kind regards The Westerhof-Team
Maurice, family, 50 years old
(4.7 / 5)
Review from 08 Januar 2019
Sehr gute Lage. Freundliches Personal. Schöner Saunabereich. Sensationelles Frühstück.
| Price |
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(4 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
Comment of Hotel Westerhof
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen speziell die Freundlichkeit der Mitarbeiter positiv aufgefallen ist. Gerne geben wir diese Lob bei unserer Mitarbeiterbesprechung weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Ihr Westerhof-Team
Stephan Haag, family, 50 years old
(4.7 / 5)
Review from 23 Dezember 2018
Sehr gediegene Atmosphäre und gut geführtes Haus mit sehr netten Mitarbeitern!!!
| Price |
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(4 / 5) |
| Preis-/Leistungsverhältnis ist für diese exponierte Lage angemessen | ||
| Breakfast |
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(4 / 5) |
| Auswahl und Qualität | ||
| Room |
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(5 / 5) |
| Sauberkeit und Komfort sind sehr gut | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| Besser geht nicht!!! | ||
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Siehe oben | ||
| Service |
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(5 / 5) |
| Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter und gutes Klima | ||
Dirk und Kira Zimmer, couple, 30 years old
(4.8 / 5)
Review from 21 Dezember 2018
Mein mittlerweile fünfter Aufenthalt in ihrem Haus. Ich werde auch zukünftig bei ihnen vorbei schauen. Wir haben Freunde von uns begeistern können einen gemeinsamen Urlaub bei ihnen zu unternehmen. Wir werden hierfür denke ich, das Berghaus einmal in Augenschein nehmen ;-). Dann auch wieder mit Hund. Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch.
| Price |
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(4 / 5) |
| Preis / Leistung vollkommen in Ordung | ||
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Die Auswahl und der Service beim Frühstück sind hervorragend. | ||
| Room |
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(5 / 5) |
| Ausblick, Sauberkeit | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| Höchster Platz am Tegernsee | ||
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Man hat sich gut um uns gekümmert. Auch der Aufenthalt mit (großem) Hund war kein Problem. | ||
friends, 50 years old
(4.3 / 5)
Review from 19 Dezember 2018
Sehr schönes Hotel, toller Blick auf den See, extrem gutes und reichhaltiges Frühstück.
| Price |
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(3 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(4 / 5) |
| Cleanliness |
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(4 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
couple, 60 years old
(4.8 / 5)
Review from 19 Dezember 2018
Sehr gut geführtes Hotelzimmer. Personal sehr freundlich.
| Price |
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(5 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Frische und Auswahl | ||
| Room |
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(4 / 5) |
| Blick auf den See- besonders bei Dunkelheit | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| Tolle Aussicht- ruhig. Ev.bei viel Schnee Zu- und Abfahrt etwas schwierig. | ||
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
couple, 60 years old
(4.4 / 5)
Review from 19 November 2018
Super Service. Frühstück ist hervorragend und die Lage einfach genial.
| Price |
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(4 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(4 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
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Tolle Lage mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Die Sauna könnte im allgemeinen heißer eingestellt sein (>90 Grad Celsius)