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Your experience here, including praise and any criticism, is very important to us and taken very seriously
This helps us to make things even better, and to take on board the things you find less attractive or would like to see in the future.
So first of all, a "big thank you!" to all our guests who have taken time to give us positive and negative feedback.
Customer satisfaction index
88%
Excellent
2900 reviews on 14 online travel agents
Evaluation criteria
Overall
(4.5 / 5)
Price
(4.2 / 5)
Room
(4.4 / 5)
Location
(4.7 / 5)
Cleanliness
(4.7 / 5)
Service
(4.6 / 5)
Breakfast
(4.7 / 5)
Reviews
Business traveler, 40 Age
(4.7 / 5)
Review from 22.02.2013
| Price |
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(5 / 5) |
| Room |
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(3 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
Private traveler, 40 Age
(4.8 / 5)
Review from 15.02.2013
Alles bestens, sehr zu empfehlen, wir versuchen, wiederzukommen...
| Price |
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(4 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Wir waren in einem sehr gemütliche Standardzimmer mit Balkon und Blick auf den See...wunderschön | ||
| Location |
|
(5 / 5) |
| Der Ausblick und der direkte Einstieg in Wanderwege sind kaum zu überbieten | ||
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Sehr freundlicher Empfang! Und schnelle Reaktion auf sehr kurzfristigen Shuttle-Wunsch! Tolll! Danke-:) | ||
Private traveler, 30 Age
(4.7 / 5)
Review from 13.02.2013
Sehr netter Service, tolles Frühstück und fantastischer Blick über den Tegernsee. Wir kommen gern wieder!
| Price |
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(4 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Wellness / Spa |
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(4 / 5) |
| Kleiner aber sehr schöner und geschmackvoller Saunabereich. | ||
Business traveler, 40 Age
(4.8 / 5)
Review from 11.02.2013
tolles Hotel, super Lage, zuvorkommendes Personal und sehr reichhaltiges Frühstück mit tollem Blick
| Price |
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(4 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
Comment from Der Westerhof - Hotel in Tegernsee
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, wenn Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Unser Frühstücksbuffet wird in einem laufenden Prozess immer wieder optimiert und es freut uns sehr, wenn es Ihnen an nichts gemangelt hat. Wir freuen uns schon heute Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit verschneiten Grüßen Ihr Westerhof Team
Private traveler, 40 Age
(4.7 / 5)
Review from 11.02.2013
Wir kommen wieder! Auch mit Kindern zu empfehlen.
| Price |
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(4 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Wellness / Spa |
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(5 / 5) |
Comment from Der Westerhof - Hotel in Tegernsee
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Vor allem das Lob als familienfreundliches Hotel freut uns sehr. Sollen doch alle Ihren Urlaub genießen, auch die Kinder. Gerne nehmen wir hier auch die "Wunschliste" Ihrer Kinder entgegen, um unser Angebot auch in Zukunft richtig auf Familien abstimmen zu können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Westerhof Team
Business traveler, 50 Age
(5 / 5)
Review from 08.02.2013
Komme seit Jahren immer sehr gerne in Ihr Haus.
| Price |
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(5 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
Business traveler, 40 Age
(4.7 / 5)
Review from 08.02.2013
Immer wieder gerne. Wunderschöne Lage mit freundlichen Mitarbeitern.
| Price |
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(4 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Conference / Banquet |
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(4 / 5) |
Private traveler, 30 Age
(3.5 / 5)
Review from 06.02.2013
Als Ausgangspunkt für Unternehmungen top. Für Wellnessurlaub in house zu wenig geboten /Spabereich leider zu klein
| Price |
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(3 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(4 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(3 / 5) |
| Wellness / Spa |
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(1 / 5) |
| zu klein, kein Tauchbecken, kein Schwimmbecken | ||
Comment from Der Westerhof - Hotel in Tegernsee
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie nun Ihren Hauptgewinn in unserem Haus eingelöst und sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir sind dankbar für jede Kritik, die wir grundsätzlich positiv aufnehmen, um unser Haus laufend zu verbessern. Die von Ihnen angesprochene Spa-Bereich-Erweiterung mit Schwimmbad und Tauchbecken ist bereits in die Erweiterungspläne des Hotels aufgenommen. Diese werden wir im Frühjahr 2014 anfangen zu verwirklichen. Schade, dass Sie im Rahmen Ihres Gutscheines ein gesamtes „Wellness-Programm“ erwartet haben, jedoch können wir das gewünschte Schwimmbad erst nach einem gelungenen Umbau anbieten. Ihre weiteren Anregungen und Wünsche zu einem Spa-Bereich, der wunschlos glücklich macht, nehmen wir gerne in unsere Planungsarbeiten mit auf! Mit den besten Grüßen vom Tegernsee und bis zum nächsten mal. Niels van Meerwijk Direktor
Private traveler, 40 Age
(4.7 / 5)
Review from 01.02.2013
Sehr sehr schöne und angenehme Athmosphäre. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Großzügig. Toller Saunabereich. Hat alles gestimmt und wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Aufenthalt. Vielen Dank!
| Price |
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(4 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(4 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Wellness / Spa |
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(5 / 5) |
Private traveler, 40 Age
(4.7 / 5)
Review from 30.01.2013
Sehr schönes Hotel in absolut traumhafter Lage.
| Price |
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(5 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(4 / 5) |
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| Wellness / Spa |
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(5 / 5) |
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Gerne wieder. Das Frühstück ist ein Traum.