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This helps us to make things even better, and to take on board the things you find less attractive or would like to see in the future.
So first of all, a "big thank you!" to all our guests who have taken time to give us positive and negative feedback.
Customer satisfaction index
88%
Excellent
2900 reviews on 14 online travel agents
Evaluation criteria
Overall
(4.5 / 5)
Price
(4.2 / 5)
Room
(4.4 / 5)
Location
(4.7 / 5)
Cleanliness
(4.7 / 5)
Service
(4.6 / 5)
Breakfast
(4.7 / 5)
Reviews
Private traveler, 40 Age
(5 / 5)
Review from 02.10.2014
| Price |
|
(5 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| Mit liebe zur gemuetlichkeit eingerichtete zimmer | ||
| Location |
|
(5 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| In allen bereichen immer zuvorkommender service und immer ein freundliches wort | ||
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
| Aussergewoehnliche vielfaeltigkeit der speisen und liebevolle anrichtungsweise | ||
Private traveler, 50 Age
(4.8 / 5)
Review from 29.09.2014
Meine Frau und ich werden bestimmt wieder kommen. Sollte ich geschäftlich in der Nähe zu tun haben werden ich ebenfalls auf Ihr Haus zukommen. Schedel Bad +Design, Falkenstein
| Price |
|
(4 / 5) |
| stimmt bei der gebotenen Leistung | ||
| Room |
|
(5 / 5) |
| super eingerichtet, sehr sauber und gepflegt | ||
| Location |
|
(5 / 5) |
| sensationeller Ausblick auf den See und der Berge | ||
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| sehr freundlich und nett | ||
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
Private traveler, 50 Age
(5 / 5)
Review from 27.09.2014
Der Westerhof ist einfach ein Traum - DAS Hotel mit dem besten Blick und dem besten Personal. Der Hotelchef, die Damen an Rezeption, der Fahrservice und natürlich der Restaurantchef einfach rundum perfekt.
| Price |
|
(5 / 5) |
| Room |
|
(5 / 5) |
| Location |
|
(5 / 5) |
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Service |
|
(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
Comment from Der Westerhof - Hotel in Tegernsee
Lieber Gast, wir danken Ihnen für diese Traumhafte Bewertung! Dieses persönliche Lob unserer Mitarbeiter freut uns sehr und wir versprechen daran immer weiter zu arbeiten, damit der Traum nie vergeht. Beste Grüße des gesamten Teams und gerne bis bald.
Business traveler, 30 Age
(4.1 / 5)
Review from 01.09.2014
Ein tolles Hotel mit einem sensationellen Team (freundlich, hilfsbereit und stets sehr bemüht uns einen tollen Aufenthalt zu bescheren, ohne aufdringlich zu sein). Ich bin jede Woche in Hotels unterwegs aber so einen tollen Service habe ich selten erlebt.
| Price |
|
(3 / 5) |
| Dank unserer Upgrades, waren die Preise absolut verhätnismäßig | ||
| Room |
|
(4 / 5) |
| Die höheren Zimmerkategorien sind super, die einfachen sind wirklich sehr einfach. Der TV Empfang ist in allen von mir bewohnten Zimmern schlecht gewesen | ||
| Location |
|
(5 / 5) |
| Top | ||
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Top | ||
| Service |
|
(5 / 5) |
| Das war der Grund, warum wir 3x innerhalb kurzer Zeit gekommen sind. Ein wirklich tolles Team. Wir haben uns stets sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. | ||
| Breakfast |
|
(4 / 5) |
| Conference / Banquet |
|
(3 / 5) |
Private traveler, 50 Age
(5 / 5)
Review from 19.08.2014
Das Hotel war gut, uns hat es gefallen. Danke
| Price |
|
(5 / 5) |
| Gut | ||
| Room |
|
(5 / 5) |
| Gut | ||
| Location |
|
(5 / 5) |
| Gut | ||
| Cleanliness |
|
(5 / 5) |
| Gut | ||
| Service |
|
(5 / 5) |
| Gut | ||
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
| Gut | ||
Private traveler, 40 Age
(4.8 / 5)
Review from 06.05.2014
5 Jahre sprechen als Dauergast für sich und lieber Herr Dr.Greither, mit Herrn van Meerwijk haben Sie einen sehr guten Manager!! Freue mich auf Ihr feedback zu meiner Beurteilung! Beste Grüße aus Hamburg Jens Kunde
| Price |
|
(5 / 5) |
| warum ist das so?, weil wir wirklich als Stammkunden geführt werden und "unsere 43" gegen nichts eintauschen würden, deswegen kommen wir immer wieder!!!! | ||
| Room |
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(5 / 5) |
| nichts weiter zu sagen, vielleicht noch etwas weichere Kopfkissen wären schön! | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| ein Traum dieser Blick , der die Seele baumeln lässt...da nimmt es auch in Kauf, abends zum Essen runterzufahren | ||
| Cleanliness |
|
(4 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| es ist ein Wohltat, dass nicht mehr ganz soviele Personalwechsel stattfinden! Wir sind nun seit 5 Jahren immer wieder zu Gast bei Ihnen..2-4 im Jahr und da ist Kontinuität sehr sehr schön | ||
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| absolut frisch und macht Laune für den Tag...vielleicht eine kleine Bioecke errichten | ||
Comment from Der Westerhof - Hotel in Tegernsee
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung. Es ist natürlich schade, dass Sie es nicht mehr als 2-4 mal im Jahr zu uns schaffen. Gerne würden wir Sie auch noch öfter bei uns begrüßen :-). In Zukunft werden wir Sie auch an den Abenden mit tollen Menüs unseres Spitzenkoches, Giuseppe, verwöhnen, was wieder ein Highlight bedeutet. Die weicheren Kissen wurden bereits bestellt und sind somit zu Ihrem nächsten Aufenthalt gerne für Sie verfügbar. Bereits vorhandene Bioprodukte unserer regionalen Hersteller werden wir besser kennzeichnen und mit weiteren Produkten erweitern. Eine vielfältige Teeauswahl von Salus sowie die Produkte der Naturkäserei sind ja bereits vorhanden. Ebenso die leckeren Marmeladen aus Tittmoning. Die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, auch im zukünftigen Stieler-Haus ist uns ein großes Anliegen. In allen Bereichen soll eine vielleicht noch fehlende Perfektion erreicht werden. Wir freuen uns sehr, Sie auch weiterhin zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Tegernsee Dr. Andreas Greither Inhaber
Private traveler, 50 Age
(4.6 / 5)
Review from 05.05.2014
Ein Haus zum Wohlfühlen und absolut empfehlenswert!!
| Price |
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(4 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| klein, aber absolut ausreichend und sehr geschmackvoll | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| Traumaussicht, leider immer ein Auto erforderlich, wenn man abends noch weg will... | ||
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| sehr freundliches Personal | ||
Business traveler, 50 Age
(4.3 / 5)
Review from 30.03.2014
Insgesamt ist der Westerhof für mich eins der drei Hotels in meinem Leben, das mir ein zu Hause vermittelt, das ich wirklich gern habe und auf das ich mich freue. Leider ist die grundsätzliche Tendenz die Preise deutlich nach oben anzuziehen für mich möglicherweise bald nicht mehr attraktiv. Für mich bzw. uns ist ein Hotel im "vernünftigen" Preisrahmen in dieser Lage und der bislang gebotenen Grundstimmung hochattraktiv. Ein aufwerten durch weitere kostspielige Elemente macht das Ganze dann irgendwann leider nicht mehr interessant, daher mein Wunsch hier auf dem Boden zu bleiben.
| Price |
|
(2 / 5) |
| Die Wertung bezieht sich auf die "normalen" Preise. Wir haben zumindest teilweise über eine Firmanrate gebucht, mit der das Preisempfinden "gut" war. | ||
| Room |
|
(4 / 5) |
| Zimmer sind schön, jedoch teilweise recht klein, speziell das Bad. | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| grandios!!! Im Winter natürlich immer etwas problematisch im Schnee raufzukommen, aber man wird ja ggf. abgeholt. Daher: perfekt! | ||
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Neben der Lage für uns ein herausragendes Merkmal im Westerhof. Insgesamt ist die Stimmung aller Mitarbeiter und ihre Servicebereitschaft hervorragend und das Umfeld vermittelt einfach ein "zu Hause". | ||
| Breakfast |
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(5 / 5) |
| speziell der Schinken macht mir das Frühstück natürlich kombiniert mit dem Blick zur besonderen Freude. | ||
Private traveler, 50 Age
(4.5 / 5)
Review from 28.03.2014
wir kommen gerne wieder mfg j.mehlhart u. k.auerweck
| Price |
|
(4 / 5) |
| Room |
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(5 / 5) |
| Location |
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(4 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Breakfast |
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(4 / 5) |
Private traveler, 40 Age
(4.7 / 5)
Review from 26.03.2014
Sehr schön, gemütlich und erholsam. Bad ist etwas klein, Matratze nicht optimal (man sinkt in der Mitte etwas ein) und ergometrische Kopfkissen könnten den Aufenthalt noch schöner machen. Ansonsten super Erholungsfaktor, auch in dem schönen Wellnessbereich! Toll auch die ständige Verfügbarkeit von Getränken!
| Price |
|
(4 / 5) |
| Room |
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(4 / 5) |
| Wasserdichtes Bettlaken - dadurch schwitzt mal schnell | ||
| Location |
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(5 / 5) |
| Cleanliness |
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(5 / 5) |
| Service |
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(5 / 5) |
| Breakfast |
|
(5 / 5) |
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Wir haben uns supper supper wohl gefuehlt und kommen immer wieder gerne :-)