Your experience here, including praise and any criticism, is very important to us and taken very seriously
This helps us to make things even better, and to take on board the things you find less attractive or would like to see in the future. So first of all, a "big thank you!" to all our guests who have taken time to give us positive and negative feedback.
Customer satisfaction index
87%
Excellent
2,882 reviews on 12 portals
Ratings by portal
Booking.com, 4.2 (1,843)
Google, 4.6 (424)
Tripadvisor, 4.4 (218)
Zoover, 4.7 (123)
Expedia, 4.5 (103)
HolidayCheck, 4.4 (97)
Kurzurlaub.de, 4.4 (32)
Trip.com, 4.5 (17)
Hotels.com, 4.3 (7)
Yelp, 4.3 (7)
Agoda, 4.0 (6)
HRS, 4.4 (5)
Guest reviews
Giuseppevia Booking.com
3.5 / 5
Okay but I was expecting more. Value for money not optimal.
Liked: Position overlooking the lake is outstanding. Rooms are ok. Parking spaces excellent. Staff very friendly and nice, also excellent.
Disliked: In the end, the price was high for the service and the hotel in general. The building is historical but a bit old, I was expecting a bit more. Sauna and Spa were opened only as of 15:00, that is not the best for an hotel. Breakfast just "ok".
Reply from the hotel
Hello Giuseppe, thank you for taking the time to share your thoughts. We’re glad you enjoyed the outstanding lake view, the parking facilities and, in particular, the warm welcome from our team.
The Westerhof is indeed a historic house with plenty of character – and we know that this comes with a few quirks. We are also a Bed & Breakfast Hideaway and not a classic spa hotel, with our Sauna area with lake view and relaxation room as a small extra to enjoy from 03:00 pm onwards.
We’re sorry that the overall experience did not quite meet your expectations, by the was your comments are nevertheless helpful and much appreciated.
Best regards from Lake Tegernsee, Dr. Andreas Greither - Owner
Dirk H.via Google
4.0 / 5
Hotel with a great view and a very good breakfast. Unfortunately, dinner is not served, only a light evening meal available by prior arrangement. Coffee, tea, and water are available all day. Other drinks at reasonable prices can be purchased from the self-service refrigerator next to reception. The beds and pillows are relatively comfortable. A sufficiently large hotel safe is provided. There are two saunas and an infrared cabin. Ample parking is available at the hotel. However, the walk down to the village involves a long and steep descent down many steps. The hotel and some of the rooms are somewhat dated.
Reply from the hotel
Lieber Dirk, 4 Google Sterne, eine top Hotelbeschreibung und gleich mehrere Westerhof-Motive dazu – vielen Dank dafür und für Ihren Besuch. Besonders das Motiv der Außenansicht rückt unsere Lage ins perfekte Licht: der schönste Balkon über dem Tegernsee, ruhig und mit viel Weitblick.
Unser beliebtes Frühstücksbuffet, Kaffee, Tee und Wasser, die ganztags bereitstehen, sowie die Getränke zur Selbstbedienung an der "Bar des Vertrauens" gehören zu unserem Konzept. Für die Entspannung gibt es zwei Saunen und eine Infrarotkabine, Fitnessraum, einen großzügigen Ruheraum und eine Sonnenterrasse – ganz ohne großes SPA-Resort zu sein. Ein Abendrestaurant haben wir bewusst nicht. Wer abends lieber die Beine hochlegen will und nicht mehr in die Stadt Tegernsee möchte, bestellt einfach ein Bayerisches Brotzeitbrett für den kleinen Hunger; ansonsten helfen wir gerne mit Restauranttipps weiter.
Die vielen Stufen hinunter in den Ort haben Sie ebenfalls richtig beschrieben. Der Rückweg nach oben ist selbst für sportliche Gäste eine kleine Herausforderung. 😉 Dafür liegen wir rund 180 Meter über dem See – und genau das macht unseren Platz hier oben aus.
Vielleicht führt der nächste Ausflug an den Tegernsee ja wieder ein Stück den Berg hinauf. Wir würden uns in jedem Fall sehr freuen.
Herzliche Grüße vom Westerhof, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber
Suzanne Derryberryvia Expedia
4.0 / 5
Room had a nice view of the lake. Staff very helpful. Nice breakfast with view as well. Our room didn’t have a/c so, the room was a little stuffy. During the day you can open the back door but, you couldn’t at night. Overall a nice place. Quiet and up the hill a bit but, you could drive easily to town.
Reply from the hotel
Dear guests, thank you very much for your perfect review and for capturing the Hotel Der Westerhof so nicely.
A lake view from the room, a fine buffet breakfast with the same view and a quiet spot above Lake Tegernsee – that’s pretty much the Westerhof in total. We’re also happy to realize that our service team made you feel comfortable.
And yes, we are indeed “up the hill a bit” – 180 metres above the lake, to be precise. That little climb is what gives us the peace and those views. 😉
As for the warm nights: our historic building does not have air conditioning, so on warmer days we rely on fresh mountain air instead. Thank you for staying with us – and perhaps next time you’ll enjoy a little more of that Tegernsee view. KInd regards, Dr. Andreas Greither - Owner
Kristy Wangvia Hotels.com
5.0 / 5
Wonderful hotel with incredible views of the lake and in a very quiet location. Plenty of parking available. The staff are welcoming and very attentive. There is no restaurant for dinner and it’s a very steep walk into the town so we decided to get delivery for dinner at an Italian restaurant recommended by the receptionist which was fantastic. There’s a nice selection of welcome sweet treats and prosecco at reception which was a nice touch. The spa is incredible and has a sauna that overlooks the lake. Great selection for breakfast. Would definitely stay again.
Reply from the hotel
Thank you for such a lovely review – we’re really happy you enjoyed your time at the Westerhof!
The quiet location, the lake views, plenty of parking lots (by the way free of charge) and of course the popular buffet breakfast are all very much part of the Westerhof experience. And we’re glad our receptionist pointed you towards a fine Italian restaurant for dinner – sometimes a local recommendation is just what you need after a day at the lake.
We especially like that you discovered our little afternoon treat: Prosecco and something sweet are waiting at reception, because a holiday should come with a few nice surprises. 😉
Please let us give one small clarification about the “incredible spa”: we’re a Bed & Breakfast Hideaway, not a large spa resort. What we do have is a small, carefully designed sauna area with a spectacular lake view, plus an outside terrace and indoor relaxation room and fitness room. Enough to slow down, take a deep breath and enjoy the view.
The walk down to Tegernsee is indeed steep – and the walk back up even more so! But perhaps that’s another reason why the Prosecco tastes particularly good afterwards. 😉
Warm regards and we’d love to see you back at Lake Tegernsee - Dr. Andreas Greither - Owner
Paul Bergervia Google
5.0 / 5
To begin with,
this is a bed and breakfast (reading the specific category is always helpful).
During my stay, I got the impression that other guests weren't aware of this and booked a bed and breakfast with 5-star expectations.
The Westerhof is not a 3, 4, or 5-star hotel.
It certainly deserves a few stars, though; more on that later.
The friendly ladies at reception gave us a wonderful welcome, and to start our stay, we were offered complimentary sparkling wine – thank you!
Rooms: Considering that you're mainly paying for the location and view, and that it's a bed and breakfast, it's perfectly fine (even if it's a bit dated). The view is fantastic, and it would be worth staying here for that alone. (All rooms have balconies and lake views.)
If you're going on holiday to Bavaria/Tegernsee, you shouldn't spend any more time in the room than the night anyway; otherwise, you might as well just stay home on the couch.
Therefore, I can't understand the negative comments. (Everything is available to view in advance with photos, and you can also call the hotel and ask.)
Food: For me, as a breakfast lover, it's a dream (large selection and egg dishes prepared to order).
Even scrambled eggs can sometimes take 20 minutes.
Staff shortage or just busy?
Again, a bed and breakfast doesn't have to offer all of this.
It's not a 5-star hotel.
For this category, the food is top-notch.
Who wouldn't love to eat on the terrace with a lake and Alpine panorama at a beautifully set table?
The blond man and his friendly colleagues went to great lengths to fulfill all our wishes and gave us a warm welcome.
Absolutely nothing to complain about.
The hotel has three different saunas with relaxation areas, a large terrace, and a garden with loungers, each offering panoramic views.
Coffee and tea are available at all times. Sparkling wine and small snacks are offered daily as a complimentary treat (what more could you want?). All in all, a wonderful holiday, and we would love to return.
The reception staff were always helpful and ready to make our stay even more enjoyable.
Reply from the hotel
Lieber Herr Berger, manchmal schreiben Gäste exakt dies, was wir selbst seit Jahren über den Westerhof sagen möchten – nur eben aus der Sicht eines Gastes. Ihre Bewertung ist deshalb für uns etwas ganz Besonderes. 🤩 Vielen lieben Dank dafür und auch für das "Beweisfoto".
Sie haben sehr treffend beschrieben, was den Westerhof ausmacht: ein Bed & Breakfast Hideaway, kein luxuriöses Sterne-Hotel, dafür eine außergewöhnliche Lage, der Traumblick auf den Tegernsee, viel Platz draußen, Ruhe, Natur, ein feines Frühstücksbuffet, Sauna, Garten, Terrasse, herzliche Menschen und ganz viel Ruhe. Und vor allem: ein Haus, bei dem man seine Zeit besser nicht im Zimmer verbringt. 😉
Besonders gefällt uns, dass Sie auch künftigen Gästen erzählen, was sie bei uns erwartet. Denn genau das ist wichtig: Wer weiß, was der Westerhof ist, wird ihn verstehen – und hoffentlich genauso erleben wie Sie. Ihr Lob für unser Team, das Frühstück und die vielen kleinen Westerhof-Aufmerksamkeiten geben wir sehr gerne weiter. Und dass Sie wiederkommen möchten, ist für uns natürlich das schönste Kompliment.
Herzlichen Dank für diese besondere Bewertung – und bis zum nächsten Mal in 180 Meter Höhe über dem Tegernsee! Ihr Dr. Andreas Greither – Inhaber
sandra g.via Google
3.0 / 5
Dry bread rolls, waited 20 minutes for scrambled eggs. The room was very small and had no refrigerator. The view and surroundings were great, but everything else was NOT worth the money!! Therefore, I unfortunately cannot recommend it. I'd rather not say anything about the staff, but one thing's for sure: they weren't very motivated.
Reply from the hotel
Sehr geehrte Westerhof Gäste, schade, dass Sie sich den zahlreichen sehr positiven Bewertungen nicht anschließen können und Ihr Aufenthalt im Westerhof Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Umso besser, dass Sie der Traumblick auf den Tegernsee und das Tegernseer Tal begeistert hat – ist er doch eines der Highlights des Hotels.
Die Größe und Ausstattung unserer Gästezimmer sind auf der Website transparent beschrieben. Auch wird dort nicht explizit erwähnt, dass der Westerhof ein barrierefreies Hotel ist. Bei besonderen Anforderungen an die Barrierefreiheit oder Ausstattung empfehlen wir daher immer, vor einer Reservierung direkt nachzufragen, ob das gewünschte Zimmer für die individuellen Bedürfnisse geeignet ist.
Dass Sie unser feines Westerhof-Frühstücksbuffet anders erlebt haben, tut uns leid, denn speziell dafür erhalten wir von unseren Gästen sehr viel positives Feedback. Ihre Anmerkungen zu unserem Team nehmen wir zur Kenntnis. Eine konkrete Einordnung fällt uns allerdings schwer, da Sie hierzu keine näheren Angaben gemacht haben.
Beste Grüße aus dem Tegernseer Tal und für Ihre weiteren Reisen alles Gute. Dr. Andreas Greither – Inhaber
Sibylle E.via Google
2.0 / 5
Unfortunately, our stay was not entirely satisfactory. We were accommodated in an annex that looked more like a former residence or staff quarters. The room was quite run-down overall, and the bathroom, in particular, lacked charm – including a very basic shower curtain. There were also a striking number of cobwebs on the exterior shutters.
Overall, the hotel struck us as quite dated. The staff weren't unfriendly, but we missed a warm welcome. At breakfast, for example, we usually had to say "Good morning" ourselves.
The breakfast itself was perfectly adequate, and the view is truly breathtaking – definitely a major plus.
However, based on our personal experience, we can't quite understand the many exceptionally positive reviews. We had expected significantly more from our stay at Lake Tegernsee.
Reply from the hotel
Grüß Gott Sibylle, vielen Dank für Ihren Rückblick auf Ihren Aufenthalt im Berghaus – Hotel Der Westerhof. Über Ihr Lob für die außergewöhnliche Lage 180 Meter über dem Tegernsee, den herrlichen Blick ins Tegernseer Tal und das beliebte Westerhof-Frühstücksbuffet freuen wir uns sehr.
Dass Ihnen Einrichtung und Ausstattung des Berghauses - Hotel Der Westerhof weniger zugesagt haben, nehmen wir natürlich zur Kenntnis. Dass Ihnen das Studio, das Badezimmer und auch der äußere Eindruck des Berghauses nicht so gut gefallen haben, tut uns leid. Ihren Hinweis zu den Spinnweben nehmen wir besonders aufmerksam auf – solche Dinge dürfen natürlich nicht den Eindruck eines Aufenthalts prägen.
Ein kleiner Blick hinter die Kulissen hilft vielleicht dabei, die unter-schiedlichen Eindrücke einzuordnen, damit auch zukünftige, neue Gäste wissen, welche verschiedenen Zimmerkategorien und Gebäude sie im Hotel Der Westerhof erwarten: Das Berghaus Hotel Der Westerhof, das Sie sich ausgesucht und selbst gebucht haben, ist ein separates Nebengebäude des Hotel Der Westerhof. Es liegt rund 50 Meter oberhalb des Haupthauses und richtet sich insbesondere an Familien und Gäste, die eine unkomplizierte und eher preisbewusste Unterkunft suchen. Der Einrichtungsstil ist entsprechend klassisch und bewusst unprätentiös.
Im Haupthaus Hotel Der Westerhof erwarten Sie dagegen andere Zimmerkategorien, großzügigere Raumaufteilungen, mehr Wohnkomfort und eine deutlich modernere Ausstattung – inklusive größerer, zeitgemäß gestalteter Badezimmer. Alle Zimmer dort verfügen zudem über Balkon oder Terrasse mit dem besonderen Seeblick.
Und ja – etwas Geschichte gehört bei uns tatsächlich dazu: Den Westerhof gibt es als Lehenhof des Klosters Tegernsee seit mehr als 1.000 Jahren. 😉 Ganz so alt sind unsere Möbel und Badezimmer dann allerdings doch noch nicht. Vielleicht lernen Sie das Hotel Der Westerhof bei einem nächsten Aufenthalt noch einmal von seiner anderen Seite kennen. Wir würden uns freuen.
Sonnige Grüße vom See und einen schönen Spätsommer, Dr. Andreas Greither – Inhaber
Thomas Knickvia Google
5.0 / 5
Beautiful location above the village of Tegernsee with a truly fantastic view - my tip: have breakfast on the terrace at 7 am!
Reply from the hotel
Lieber Thomas Knick, herzlichen Dank für die 5 Sterne und die wunderbaren Impressionen! Der traumhafte Blick über den Tegernsee ist natürlich schon zum Frühstück ein echtes Highlight – und Ihr Tipp hat definitiv etwas: Im Sommer, bei angenehmen Morgentemperaturen, um 7 Uhr auf der Terrasse sitzen, die Ruhe genießen und den Tag mit diesem Panorama beginnen. Noch ein Vorteil: die kleinen Wespen sind dann auch noch schläfrig 😉 🐝 . Besser kann ein Urlaubstag kaum starten.
Spätsommerliche Westerhof-Grüße, Ihr Dr. Andreas Greither – Inhaber
Ingo L.via Google
5.0 / 5
I always enjoy reading negative reviews after visiting a hotel or restaurant.
Ten minutes after arriving, I thought to myself, "Where were these people?"
So, generally speaking, everyone agrees: The view of Lake Tegernsee is undoubtedly one of the best.
The room was great. Okay, not the newest, but clean and comfortable.
We had the Junior Suite.
The staff was incredibly friendly, from reception to breakfast. The breakfast itself was solid and good.
The view from the terrace was simply breathtaking.
It's a 20-minute walk to Lake Tegernsee. You should be reasonably fit for the return trip, as it's quite a steep climb.
No dinner included, but the Gasthaus Schießstätte nearby is a great alternative.
All in all, a very pleasant stay.
We'll be back! 👍😎
PS: Dogs are allowed! 👍🐕
Reply from the hotel
Lieber Ingo, wer erst einmal die negativen Bewertungen liest und dann nach zehn Minuten fragt „Wo waren diese Leute?“ – der hat den Westerhof offenbar ziemlich schnell verstanden. 😉 Danke für diese herrlich erfrischende Beurteilung!
Ja, ganz ohne Schönfärberei: Der Westerhof ist nicht das neueste Hotel am Tegernsee. Dafür gibt es hier oben viel Ruhe und Natur, eine Aussicht, die sich kaum toppen lässt, und hoffentlich genau die Atmosphäre, in der man sich schnell zu Hause fühlt. Dass dies bei Ihnen so gut funktioniert hat, freut uns alle riesig. Und dann dieses „Kommen wieder“ 👍😎 – mehr muss man eigentlich gar nicht sagen. Wobei sich natürlich auch die vierbeinige Begleitung über ein Wiedersehen freuen darf. 🐕😉
Spätsommerliche Grüße aus dem Tegernseer Tal 🌄, Ihr Dr. Andreas Greither – Inhaber
Gillianvia Trip.com
5.0 / 5
Fantastic hotel with stunning views over the lake. We thoroughly enjoyed our stay here - we all felt incredibly relaxed and could t get enough of the views! The staff at the hotel are all very friendly and helpful - nothing was too much trouble. Breakfast was great and loved the fact there was lactose free milk! The only thing to be aware of is there is a steep 20 minute walk to the town and so taxis are needed in the evening if you don’t have a car - they cost 11 euros one way. We will definitely be back!
Reply from the hotel
Dear Gillian, thank you so much for your extraordinary review! It was a great pleasure having you as our guests at the Westerhof. Thank you as well for sharing your personal impressions and highlights – and for the beautiful snapshots. We are sure future Westerhof guests will appreciate these personal insights just as much as we do. We look forward to seeing you again and all the best to you in the meantime.Kind regards from a sunny Tegernsee Valley, Dr. Andreas Greither - Owner
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Reply from the hotel
Hello Giuseppe, thank you for taking the time to share your thoughts. We’re glad you enjoyed the outstanding lake view, the parking facilities and, in particular, the warm welcome from our team.
The Westerhof is indeed a historic house with plenty of character – and we know that this comes with a few quirks. We are also a Bed & Breakfast Hideaway and not a classic spa hotel, with our Sauna area with lake view and relaxation room as a small extra to enjoy from 03:00 pm onwards.
We’re sorry that the overall experience did not quite meet your expectations, by the was your comments are nevertheless helpful and much appreciated.
Best regards from Lake Tegernsee, Dr. Andreas Greither - Owner