Hier kommen Sie, unsere Gäste zu Wort:

Liebe Gästin, Ihr Foto vom Tegernsee fängt unseren Logenplatz wunderbar ein! Herzlichen Dank auch für Ihren hilfreichen Hinweis zu den Details im Zimmer. Solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in Ihrem gepflegten und sauberen Zimmern wohlgefühlt haben und auch das Westerhof Frühstücksbuffet ganz nach Ihrem Geschmack war.

Und falls Sie Teppichböden weiterhin lieber meiden: Wir haben auch Zimmer mit Hartboden in Holzoptik. Geben Sie uns Ihren Wunsch einfach bei der nächsten Reservierung mit – gerne berücksichtigen wir diesen, sofern es die Verfügbarkeit zulässt.

Herzliche Grüße vom Tegernsee, Ihr Dr. Andreas Greither – Inhaber

Lieber Nicolas, „jedes Mal super“ – mehr Worte braucht es eigentlich nicht! 😊 Ein ganz besonderes Dankeschön auch für Ihre Treue zum Westerhof. Stammgäste wie Sie sind einfach klasse! 🚀
Dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen, freut uns ganz besonders. Der Traumblick und die Ruhe hoch über dem Tegernsee, das Westerhof-Frühstücksbuffet und unser herzliches Team gehören eben zu den Dingen, die einen Aufenthalt bei uns noch ein bisschen verschönern!

Und was die Jahre angeht: Ein bisschen Patina gehört zum Charakter des Westerhofs. Wir sind kein austauschbares Designhotel, sondern ein Hideaway mit Geschichte, Ecken und Kanten und einer ganz eigenen Atmosphäre. Schön, dass Sie genau dies zu schätzen wissen!

Auf ein nächstes Wiedersehen bei uns droben am Westerhof - Ihr Dr. Andreas Greither – Inhaber

Lieber Alex, da passt ja einiges zusammen: großzügige Zimmer, Schlafkomfort vom Feinsten, ein leckeres Frühstücksbuffet und ein Team, bei dem man sich gut aufgehoben fühlt. 😊 Auch unser kleiner Fitnessraum hat es offenbar geschafft, Sie zu überzeugen – manchmal braucht es eben nicht viel, sondern das Richtige!

Danke für die fünf Google Sterne und die feschen "Beweisfotos", die Sie mit anderen teilen. Vielleicht führt Sie der Weg ja wieder einmal an den Tegernsee und zu uns rauf zum Westerhof.

Herzliche Grüße aus dem Tegernseer Tal, Ihr Dr. Andreas Greither – Inhaber

Sehr geehrter Gast, Ihre kritische Rezension auf TripAdvisor nehmen wir zur Kenntnis. In Ihrer E-Mail hatten Sie angekündigt, vor einer Bewertung im Internet zunächst dem Hotel die Möglichkeit zu einer „angemessenen Reaktion“ zu geben. Unsere Direktorin hatte Ihnen daraufhin ausführlich persönlich geantwortet, zu den angesprochenen Punkten Stellung genommen und bedauert, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dabei hatte sie auch erläutert, dass es hilfreich gewesen wäre, Ihre Kritikpunkte bereits während des Aufenthalts vor Ort mit ihr zu besprechen. Gerade bei einem mehrtägigen Aufenthalt hätte es Gelegenheit gegeben, miteinander ins Gespräch zu kommen, unmittelbar auf Ihre Anliegen einzugehen und gegebenenfalls noch während Ihres Aufenthalts eine Verbesserung oder Lösung zu finden. Mit Ihrer nun veröffentlichten Bewertung auf TripAdvisor haben Sie Ihre vorherige Ankündigung umgesetzt. Unsere persönliche Reaktion auf Ihre Kritik entsprach vermutlich nicht ganz Ihren Vorstellungen von einer „angemessenen Reaktion“. Der Westerhof ist ein eigenständiges Bed & Breakfast Hideaway mit einem klaren Konzept, das sich bewusst von einem klassischen Resort oder SPA-Hotel unterscheidet. Dass Sie unser Haus mit seiner Patina und unser bei den Gästen so beliebtes und konstant sehr gut bewertetes Frühstücksbuffet anders beurteilen, bedauern wir. Zugleich stehen wir zu unserem Charakter und sind uns der Stärken des Westerhofs bewusst: eine außergewöhnliche Lage, Ruhe, Natur, Entspannung, ein charmantes Team und ein unverwechselbarer Blick über den See und das Tegernseer Tal. Manchmal passen das Konzept und Flair eines Hotels und die Erwartungen der Gäste nicht zusammen. Offensichtlich war dies bei Ihnen der Fall. Das bedauern wir als passionierte Gastgeber. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen und Ihrer Frau für die Zukunft alles Gute. Dr. Andreas Greither - Inhaber

Sehr geehrter Gast,

Ihre kritische Rezension auf TripAdvisor nehmen wir zur Kenntnis.

In Ihrer E-Mail hatten Sie angekündigt, vor einer Bewertung im Internet zunächst dem Hotel die Möglichkeit zu einer „angemessenen Reaktion“ zu geben. Unsere Direktorin hatte Ihnen daraufhin ausführlich persönlich geantwortet, zu den angesprochenen Punkten Stellung genommen und bedauert, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Dabei hatte sie auch erläutert, dass es hilfreich gewesen wäre, Ihre Kritikpunkte bereits während des Aufenthalts vor Ort mit ihr zu besprechen. Gerade bei einem mehrtägigen Aufenthalt hätte es Gelegenheit gegeben, miteinander ins Gespräch zu kommen, unmittelbar auf Ihre Anliegen einzugehen und gegebenenfalls noch während Ihres Aufenthalts eine Verbesserung oder Lösung zu finden.

Mit Ihrer nun veröffentlichten Bewertung auf TripAdvisor haben Sie Ihre vorherige Ankündigung umgesetzt. Unsere persönliche Reaktion auf Ihre Kritik entsprach vermutlich nicht ganz Ihren Vorstellungen von einer „angemessenen Reaktion“. 😉

Der Westerhof ist ein eigenständiges Bed & Breakfast Hideaway mit einem klaren Konzept, das sich bewusst von einem klassischen Resort oder SPA-Hotel unterscheidet. Dass Sie unser Haus mit seiner Patina und unser bei den Gästen so beliebtes und konstant sehr gut bewertetes Frühstücksbuffet anders beurteilen, bedauern wir. Zugleich stehen wir zu unserem Charakter und sind uns der Stärken des Westerhofs bewusst: eine außergewöhnliche Lage, Ruhe, Natur, Entspannung, ein charmantes Team und ein unverwechselbarer Blick über den See und das Tegernseer Tal.

Manchmal passen das Konzept und Flair eines Hotels und die Erwartungen der Gäste nicht zusammen.
Offensichtlich war dies bei Ihnen der Fall. Das bedauern wir als passionierte Gastgeber.

In diesem Sinne wünschen wir Ihnen und Ihrer Frau für die Zukunft alles Gute.
Dr. Andreas Greither - Inhaber

Liebe Melanie, manche Ausblicke bleiben einfach in Erinnerung – und der am Westerhof, vom eigenen Balkon auf den Tegernsee gehört ganz bestimmt dazu. 😊 Prima, dass Sie sich bei uns vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt haben und auch Ihr E-Bike sicher, trocken und kostenfrei parken und laden konnten. Dann bis zum nächsten Mal, in ruhiger, entspannter Westerhof-Atmosphäre.

Herbstlich, kühle Grüße aus dem Tegernseer Tal, Ihr Dr. Andreas Greither – Inhaber

Liebe Gäste, wenn aus einem ersten Besuch gleich ein neues Stammhotel wird – mehr Kompliment geht kaum! Dass Sie sich bei uns vom ersten Prosecco über den selbst gebackenen Kuchen bis hin zum Frühstücksbuffet so wohlgefühlt haben, freut uns ganz besonders.

Und bei Ihrem nächsten Tegernsee-Besuch? Da halten wir in jedem Fall schon mal ein Plätzchen mit Aussicht für Sie bereit! 😉

Herzlichen Dank für Ihre begeisternden Worte und sonnige Grüße aus einem herbstlich-goldenen Tegernseer Tal, Ihr Dr. Andreas Greither – Inhaber