Schöner Ausgangspunkt für ein Wanderwochenende
Positiv: Blick auf den See, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Frühstück
So können wir Gutes noch besser machen, weniger gute Dinge verbessern und Ihre Wünsche in Zukunft noch besser berücksichtigen.
Von daher an dieser Stelle ein riesengroßes „Danke schön!“ an all‘ unsere Gäste, die sich die Zeit genommen haben, ihr Lob und ihre Kritik mit uns zu teilen.
2.882 Bewertungen auf 12 Portalen
Booking.com, 4,2 (1.843)
Google, 4,6 (424)
Tripadvisor, 4,4 (218)
Zoover, 4,7 (123)
Expedia, 4,5 (103)
HolidayCheck, 4,4 (97)
Kurzurlaub.de, 4,4 (32)
Trip.com, 4,5 (17)
Hotels.com, 4,3 (7)
Yelp, 4,3 (7)
Agoda, 4,0 (6)
HRS, 4,4 (5)
Anja via Booking.com
4,0 / 5Schöner Ausgangspunkt für ein Wanderwochenende
Positiv: Blick auf den See, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Frühstück
Michele via Booking.com
2,5 / 5Positiv: Personal war sehr freundlich, Frühstück und Lage top,Zimmer sehr klein , Badezimmer Typ Besenkammer. Das Schlimmste war das Fehlen einer Klimaanlage bei diesen Temperaturen.
Negativ: Preis- Leistungs- Verhältnis
Liebe Michele, vielen Dank für Ihre Rezension rund um Ihren Aufenthalt im Hotel Der Westerhof. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere charmanten, gastorientierten Mitarbeiter*innen, das beliebte Westerhof-Frühstücksbuffet sowie die herrlich ruhige Lage hoch über dem Tegernsee so positiv in Erinnerung behalten haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass das von Ihnen gebuchte Classic Doppelzimmer Ihre Erwartungen hinsichtlich der Größe nicht vollständig erfüllt hat. Mit rund 22 m² gehört das Classic Doppelzimmer zu unseren kompakteren Zimmerkategorien und ist ideal für Gäste, die Wert auf das besondere Westerhof-Erlebnis legen und dafür keine größere Wohnfläche benötigen. Für Gäste, die mehr Wohnkomfort und ein großzügigeres Badezimmer bevorzugen, bieten wir andere, räumlich größere Zimmerkategorien, wie z.B: die De-Luxe Zimmer oder auch diverse Suiten an.
Auch Ihre Anmerkung zur fehlenden Klimaanlage können wir gut nachvollziehen. Der diesjährige Sommer stellt mit seinen außergewöhnlich hohen Temperaturen ganz Mitteleuropa vor besondere Herausforderungen. Als historisches Haus lässt sich der Einbau einer Klimaanlage jedoch nicht so einfach realisieren. Sie finden auch bei den Ausstattungsmerkmalen keine A/C Angabe. Insofern war Ihnen diese fehlende Serviceleistung bereits vor der Reservierung bekannt. Unsere Gäste schätzen stattdessen den besonderen Vorteil unseres Hotels denn auf ca. 900 Metern Höhe kühlen die Nächte am Tegernsee in der Regel angenehm ab. Dank der Balkone bei allen Zimmern sowie unserer absolut ruhigen Alleinlage mitten in der Natur – ohne Straßenverkehr oder andere Lärmquellen – lässt es sich bei geöffneter Balkontür meist wunderbar schlafen.
Vielleicht dürfen wir Sie ja zu einer anderen Jahreszeit noch einmal bei uns begrüßen – wenn der Tegernsee mit seiner klaren Bergluft, den farbenfrohen Herbsttagen oder der verschneiten Winterlandschaft seinen ganz eigenen Zauber entfaltet.
Herzliche Grüße aus dem Tegernseer Tal, Dr. Andreas Greither - Inhaber
Asami via Agoda
5,0 / 5非常棒的飯店
完美的景色,完美的地點、完美的服務。
一定會再回來的。
Julia via Booking.com
4,5 / 5Gerne wieder 👍🏻es war fantastisch
Positiv: Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter und köstliches Frühstück sowie tolle Lage und ruhig und entspannte Atmosphäre
Negativ: Kein Abendessen vor Ort möglich
Liebe Julia, herzlichen Dank für ihre "fantastische" Rezension. Danke auch für Ihre lobenden Worte zur herrlichen Lage - 180 Meter hoch über dem dem Tegernseer Tal, die entspannte Atmosphäre, Ruhe , Natur, Erholung. Ganz besonders freut sich unser Serviceteam über die spezielle positive Erwähnung, denn genau die Mitarbeiter*innen sind es, die für den Westerhof-Wohlfühleffekt verantwortlich sind. Da im Hotel selbst kein warmes Abendessen serviert wird ist es toll, dass Sie dies explizit erwähnen. Andere Booking User werden Ihnen dafür dankbar sein! Mein Team und ich freuen uns auf ein Wiedersehen und senden sonnige Grüße vom Westerhof, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber
Jens via Trip.com
5,0 / 5Auch wenn wir bloß eine Nacht waren, es war wunderschön
Mehr Worte braucht es nicht 😊! Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung! Es war uns eine große Freude, dass Sie unsere Gäste waren und wir alle freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Hochsommerlich, sonnige Grüße vom Tegernsee, Dr. Andreas Greither – Inhaber
Peter via Trip.com
4,0 / 5Wir haben 3 Nächte in einer Juniosuite übernachten, die sehr geräumig und schön eingerichtet war. Vom Balkon hatte man einen grandiosen Blick auf den Tegernsee und die gleichnamige Ortschaft, Rottach-Egern etc. Alles war sehr sauber und der Zimmerservice perfekt. Allerdings fehlten die sonst üblichen Annehmlichkeiten im Bad, wie Nagelpfeile, Watte, Körpercreme etc. Dass es sich um ein Hotel garni handelt, hat ******* verschwiegen. Zum Essen muss man daher den längeren Abstieg zum See in Kauf nehmen oder mit dem Auto fahren. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig, es kann auf einer herrlichen Sonnenterrasse eingenommen werden. Service beim Frühstück ist angemessen, aber den Gästen nicht zwingend zugewandt. Insgesamt haben wir wenig Personal im Haus wahrgenommen. Bar mit Selbstbedienung. Die defekte Stehlampe, die am ersten Abend zu kokeln begann, ist trotz Unterrichtung der Rezeptionistin bis zur Abreise nicht entfernt worden.
Der Westerhof bietet komfortable und saubere Zimmer mit sagenhaftem Ausblick, aber aufgrund des begrenzten Personaleinsatzes fühlt man sich als Gast nur eingeschränkt "umsorgt".
Grüß Gott liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel Der Westerhof offensichtlich ein passendes Haus für Ihre Auszeit am Tegernsee gefunden haben. Die wunderbare Lage mit dem sensationellen Ausblick auf den Tegernsee ist aber auch einzigartig. Tatsächlich sind wir ein Hotel Garni, Abendessen a la carte wird nicht serviert - diese Tatsache ist unseren Gästen bereits vor der Anreise bekannt und wir kommunizieren dies sowohl auf der Hotel-Webseite sowie den Online Portalen. Als Snack ein Bayerisches Brotzeitbrett (jedoch hier bitte auf Vorbestellung) für den kleinen Hunger gibt es immer und das beliebte Westerhof Frühstücksbuffet und auch der süße Gruß am Nachmittag runden den Aufenthalt ab. Zusätzlich hat die Stadt Tegernsee eine Vielzahl von unterschiedlichen gastronomischen Objekten, allen voran das weltweit bekannte Tegernseer Bräustüberl mit traditionellen bayrischen Speisen und seiner urig gemütlichen Atmosphäre. Eine "richtige" klassische Hotelbar gibt es im Westerhof nicht, wir haben uns für eine "Bar des Vertrauens" entschieden, dort holen sich unsere Gäste ihre Getränke selbst und am Ende des Aufenthalts wird erst bezahlt. Wenn in naher Zukunft der "Neue Westerhof" als Retreat und Gesundheitshotel kommt, dann gibt es sicher auch umfangreichere gastronomische Angebote direkt im Hotel. Vielen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt und sommerlich, sonnige Grüße vom Westerhof, Dr. Andreas Greither – Inhaber
Jens Ludat via Expedia
5,0 / 5Auch wenn wir bloß eine Nacht waren, es war wunderschön
Mehr Worte braucht es nicht 😊! Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung! Es war uns eine große Freude, dass Sie unsere Gäste waren und wir alle freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Hochsommerlich, sonnige Grüße vom Tegernsee, Dr. Andreas Greither – Inhaber
Thomas via Booking.com
5,0 / 5Ein schöner zusätzlicher Urlaubstag, aufgrund von Stau.
Positiv: Der Blick und die Ruhe sind wunderbar. Alle sind extrem freundlich und zuvorkommend.
Lieber Thomas, herzlichen Dank für die maximalen 10 Punkte! Danke auch für Ihre lobenden Worte zum einmaligen Ausblick vom "schönsten Balkon am Tegernsee", die absolute Ruhe und Abgeschiedenheit und für die zuvorkommenden Menschen die hier arbeiten und unseren Gästen wunderbare Begegnungen und Erinnerungen schenken. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen noch einen schönen Sommer, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber
Peter Lutz via Expedia
4,0 / 5Wir haben 3 Nächte in einer Juniosuite übernachten, die sehr geräumig und schön eingerichtet war. Vom Balkon hatte man einen grandiosen Blick auf den Tegernsee und die gleichnamige Ortschaft, Rottach-Egern etc. Alles war sehr sauber und der Zimmerservice perfekt. Allerdings fehlten die sonst üblichen Annehmlichkeiten im Bad, wie Nagelpfeile, Watte, Körpercreme etc. Dass es sich um ein Hotel garni handelt, hat Expedia verschwiegen. Zum Essen muss man daher den längeren Abstieg zum See in Kauf nehmen oder mit dem Auto fahren. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig, es kann auf einer herrlichen Sonnenterrasse eingenommen werden. Service beim Frühstück ist angemessen, aber den Gästen nicht zwingend zugewandt. Insgesamt haben wir wenig Personal im Haus wahrgenommen. Bar mit Selbstbedienung. Die defekte Stehlampe, die am ersten Abend zu kokeln begann, ist trotz Unterrichtung der Rezeptionistin bis zur Abreise nicht entfernt worden.
Der Westerhof bietet komfortable und saubere Zimmer mit sagenhaftem Ausblick, aber aufgrund des begrenzten Personaleinsatzes fühlt man sich als Gast nur eingeschränkt "umsorgt".
Grüß Gott liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel Der Westerhof offensichtlich ein passendes Haus für Ihre Auszeit am Tegernsee gefunden haben. Die wunderbare Lage mit dem sensationellen Ausblick auf den Tegernsee ist aber auch einzigartig. Tatsächlich sind wir ein Hotel Garni, Abendessen a la carte wird nicht serviert - diese Tatsache ist unseren Gästen bereits vor der Anreise bekannt und wir kommunizieren dies sowohl auf der Hotel-Webseite sowie den Online Portalen. Als Snack ein Bayerisches Brotzeitbrett (jedoch hier bitte auf Vorbestellung) für den kleinen Hunger gibt es immer und das beliebte Westerhof Frühstücksbuffet und auch der süße Gruß am Nachmittag runden den Aufenthalt ab. Zusätzlich hat die Stadt Tegernsee eine Vielzahl von unterschiedlichen gastronomischen Objekten, allen voran das weltweit bekannte Tegernseer Bräustüberl mit traditionellen bayrischen Speisen und seiner urig gemütlichen Atmosphäre. Eine "richtige" klassische Hotelbar gibt es im Westerhof nicht, wir haben uns für eine "Bar des Vertrauens" entschieden, dort holen sich unsere Gäste ihre Getränke selbst und am Ende des Aufenthalts wird erst bezahlt. Wenn in naher Zukunft der "Neue Westerhof" als Retreat und Gesundheitshotel kommt, dann gibt es sicher auch umfangreichere gastronomische Angebote direkt im Hotel. Vielen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt und sommerlich, sonnige Grüße vom Westerhof, Dr. Andreas Greither – Inhaber
Kläser via Booking.com
4,5 / 5Jederzeit zu empfehlen
Positiv: Wirklich schönes Boutique Hotel im Aufbau. Ich werde in einigen Monaten wiederkommen.
Negativ: Es fehlte mir ein Restaurant oder Bistro in dem Hotel selbst. Dafür aber drumherum alles was man braucht.
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel Der Westerhof offensichtlich das passende Haus für Ihre Auszeit am Tegernsee gefunden haben. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt so entspannt genießen konnten, denn die Lage mit dem sensationellen Ausblick auf den Tegernsee ist aber auch unschlagbar.
Tatsächlich sind wir ein Hotel Garni, Abendessen a la carte wird nicht serviert. Als Snack ein Bayerisches Brotzeitbrett für den kleinen Hunger gibt es immer und das beliebte Westerhof Frühstücksbuffet und auch der süße Gruß am Nachmittag mit Kaffeespezialitäten runden den Aufenthalt ab. Es ist korrekt, dass unsere Gäste für ein Abendessen in die Stadt Tegernsee fahren müssen, denn leider ist aktuell auch das Traditions-Gasthaus "Lieberhof" mit seiner bayrischen Gastronomie, was in 5 Minuten zu Fuß vom Hotel aus erreichbar wäre, wegen Umbau bzw. Renovierung geschlossen. Wenn aber dann in naher Zukunft der "Neue Westerhof" als Retreat und Gesundheitshotel kommt, dann gibt es sicher auch umfangreichere gastronomische Angebote direkt im Hotel. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und wir freuen uns schon heute auf das Wiedersehen. Sommerlich, sonnige Grüße vom Berg, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber
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Antwort des Hotels
Liebe Anja, Liebe Anja,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung für ein Wanderwochenende am Tegernsee. Die Freude im Team ist groß, dass Sie den Westerhof als hervorragenden Ausgangspunkt, den Traumblick auf den See, das feine Westerhof-Frühstücksbuffet, den Komfort und die herzliche Betreuung besonders hervorheben. Bis bald mal wieder am Tegernsee und noch einen schönen Restsommer. Sonnige Grüße, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber