Hier kommen Sie, unsere Gäste zu Wort:

Ihre Erfahrungen bei uns, Ihr Lob und auch Ihre Kritik sind uns außerordentlich wichtig und wir nehmen sie sehr ernst

So können wir Gutes noch besser machen, weniger gute Dinge verbessern und Ihre Wünsche in Zukunft noch besser berücksichtigen.
Von daher an dieser Stelle ein riesengroßes „Danke schön!“ an all‘ unsere Gäste, die sich die Zeit genommen haben, ihr Lob und ihre Kritik mit uns zu teilen.




Kundenzufriedenheitsindex

87%
Sehr gut

2.882 Bewertungen auf 12 Portalen

Bewertungen nach Portal

Booking.com, 4,2 (1.843)

Google, 4,6 (424)

Tripadvisor, 4,4 (218)

Zoover, 4,7 (123)

Expedia, 4,5 (103)

HolidayCheck, 4,4 (97)

Kurzurlaub.de, 4,4 (32)

Trip.com, 4,5 (17)

Hotels.com, 4,3 (7)

Yelp, 4,3 (7)

Agoda, 4,0 (6)

HRS, 4,4 (5)

Hotelbewertungen

Anja via Booking.com

Schöner Ausgangspunkt für ein Wanderwochenende

Positiv: Blick auf den See, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, Frühstück

Antwort des Hotels

Liebe Anja, Liebe Anja,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung für ein Wanderwochenende am Tegernsee. Die Freude im Team ist groß, dass Sie den Westerhof als hervorragenden Ausgangspunkt, den Traumblick auf den See, das feine Westerhof-Frühstücksbuffet, den Komfort und die herzliche Betreuung besonders hervorheben. Bis bald mal wieder am Tegernsee und noch einen schönen Restsommer. Sonnige Grüße, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber

Michele via Booking.com

Positiv: Personal war sehr freundlich, Frühstück und Lage top,Zimmer sehr klein , Badezimmer Typ Besenkammer. Das Schlimmste war das Fehlen einer Klimaanlage bei diesen Temperaturen.

Negativ: Preis- Leistungs- Verhältnis

Antwort des Hotels

Liebe Michele, vielen Dank für Ihre Rezension rund um Ihren Aufenthalt im Hotel Der Westerhof. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere charmanten, gastorientierten Mitarbeiter*innen, das beliebte Westerhof-Frühstücksbuffet sowie die herrlich ruhige Lage hoch über dem Tegernsee so positiv in Erinnerung behalten haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das von Ihnen gebuchte Classic Doppelzimmer Ihre Erwartungen hinsichtlich der Größe nicht vollständig erfüllt hat. Mit rund 22 m² gehört das Classic Doppelzimmer zu unseren kompakteren Zimmerkategorien und ist ideal für Gäste, die Wert auf das besondere Westerhof-Erlebnis legen und dafür keine größere Wohnfläche benötigen. Für Gäste, die mehr Wohnkomfort und ein großzügigeres Badezimmer bevorzugen, bieten wir andere, räumlich größere Zimmerkategorien, wie z.B: die De-Luxe Zimmer oder auch diverse Suiten an.

Auch Ihre Anmerkung zur fehlenden Klimaanlage können wir gut nachvollziehen. Der diesjährige Sommer stellt mit seinen außergewöhnlich hohen Temperaturen ganz Mitteleuropa vor besondere Herausforderungen. Als historisches Haus lässt sich der Einbau einer Klimaanlage jedoch nicht so einfach realisieren. Sie finden auch bei den Ausstattungsmerkmalen keine A/C Angabe. Insofern war Ihnen diese fehlende Serviceleistung bereits vor der Reservierung bekannt. Unsere Gäste schätzen stattdessen den besonderen Vorteil unseres Hotels denn auf ca. 900 Metern Höhe kühlen die Nächte am Tegernsee in der Regel angenehm ab. Dank der Balkone bei allen Zimmern sowie unserer absolut ruhigen Alleinlage mitten in der Natur – ohne Straßenverkehr oder andere Lärmquellen – lässt es sich bei geöffneter Balkontür meist wunderbar schlafen.

Vielleicht dürfen wir Sie ja zu einer anderen Jahreszeit noch einmal bei uns begrüßen – wenn der Tegernsee mit seiner klaren Bergluft, den farbenfrohen Herbsttagen oder der verschneiten Winterlandschaft seinen ganz eigenen Zauber entfaltet.

Herzliche Grüße aus dem Tegernseer Tal, Dr. Andreas Greither - Inhaber

Asami via Agoda

非常棒的飯店

完美的景色,完美的地點、完美的服務。
一定會再回來的。

Julia via Booking.com

Gerne wieder 👍🏻es war fantastisch

Positiv: Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter und köstliches Frühstück sowie tolle Lage und ruhig und entspannte Atmosphäre

Negativ: Kein Abendessen vor Ort möglich

Antwort des Hotels

Liebe Julia, herzlichen Dank für ihre "fantastische" Rezension. Danke auch für Ihre lobenden Worte zur herrlichen Lage - 180 Meter hoch über dem dem Tegernseer Tal, die entspannte Atmosphäre, Ruhe , Natur, Erholung. Ganz besonders freut sich unser Serviceteam über die spezielle positive Erwähnung, denn genau die Mitarbeiter*innen sind es, die für den Westerhof-Wohlfühleffekt verantwortlich sind. Da im Hotel selbst kein warmes Abendessen serviert wird ist es toll, dass Sie dies explizit erwähnen. Andere Booking User werden Ihnen dafür dankbar sein! Mein Team und ich freuen uns auf ein Wiedersehen und senden sonnige Grüße vom Westerhof, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber

Jens via Trip.com

Auch wenn wir bloß eine Nacht waren, es war wunderschön

Antwort des Hotels

Mehr Worte braucht es nicht 😊! Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung! Es war uns eine große Freude, dass Sie unsere Gäste waren und wir alle freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Hochsommerlich, sonnige Grüße vom Tegernsee, Dr. Andreas Greither – Inhaber

Peter via Trip.com

Wir haben 3 Nächte in einer Juniosuite übernachten, die sehr geräumig und schön eingerichtet war. Vom Balkon hatte man einen grandiosen Blick auf den Tegernsee und die gleichnamige Ortschaft, Rottach-Egern etc. Alles war sehr sauber und der Zimmerservice perfekt. Allerdings fehlten die sonst üblichen Annehmlichkeiten im Bad, wie Nagelpfeile, Watte, Körpercreme etc. Dass es sich um ein Hotel garni handelt, hat ******* verschwiegen. Zum Essen muss man daher den längeren Abstieg zum See in Kauf nehmen oder mit dem Auto fahren. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig, es kann auf einer herrlichen Sonnenterrasse eingenommen werden. Service beim Frühstück ist angemessen, aber den Gästen nicht zwingend zugewandt. Insgesamt haben wir wenig Personal im Haus wahrgenommen. Bar mit Selbstbedienung. Die defekte Stehlampe, die am ersten Abend zu kokeln begann, ist trotz Unterrichtung der Rezeptionistin bis zur Abreise nicht entfernt worden.
Der Westerhof bietet komfortable und saubere Zimmer mit sagenhaftem Ausblick, aber aufgrund des begrenzten Personaleinsatzes fühlt man sich als Gast nur eingeschränkt "umsorgt".

Antwort des Hotels

Grüß Gott liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel Der Westerhof offensichtlich ein passendes Haus für Ihre Auszeit am Tegernsee gefunden haben. Die wunderbare Lage mit dem sensationellen Ausblick auf den Tegernsee ist aber auch einzigartig. Tatsächlich sind wir ein Hotel Garni, Abendessen a la carte wird nicht serviert - diese Tatsache ist unseren Gästen bereits vor der Anreise bekannt und wir kommunizieren dies sowohl auf der Hotel-Webseite sowie den Online Portalen. Als Snack ein Bayerisches Brotzeitbrett (jedoch hier bitte auf Vorbestellung) für den kleinen Hunger gibt es immer und das beliebte Westerhof Frühstücksbuffet und auch der süße Gruß am Nachmittag runden den Aufenthalt ab. Zusätzlich hat die Stadt Tegernsee eine Vielzahl von unterschiedlichen gastronomischen Objekten, allen voran das weltweit bekannte Tegernseer Bräustüberl mit traditionellen bayrischen Speisen und seiner urig gemütlichen Atmosphäre. Eine "richtige" klassische Hotelbar gibt es im Westerhof nicht, wir haben uns für eine "Bar des Vertrauens" entschieden, dort holen sich unsere Gäste ihre Getränke selbst und am Ende des Aufenthalts wird erst bezahlt. Wenn in naher Zukunft der "Neue Westerhof" als Retreat und Gesundheitshotel kommt, dann gibt es sicher auch umfangreichere gastronomische Angebote direkt im Hotel. Vielen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt und sommerlich, sonnige Grüße vom Westerhof, Dr. Andreas Greither – Inhaber

Jens Ludat via Expedia

Auch wenn wir bloß eine Nacht waren, es war wunderschön

Antwort des Hotels

Mehr Worte braucht es nicht 😊! Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung! Es war uns eine große Freude, dass Sie unsere Gäste waren und wir alle freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Hochsommerlich, sonnige Grüße vom Tegernsee, Dr. Andreas Greither – Inhaber

Thomas via Booking.com

Ein schöner zusätzlicher Urlaubstag, aufgrund von Stau.

Positiv: Der Blick und die Ruhe sind wunderbar. Alle sind extrem freundlich und zuvorkommend.

Antwort des Hotels

Lieber Thomas, herzlichen Dank für die maximalen 10 Punkte! Danke auch für Ihre lobenden Worte zum einmaligen Ausblick vom "schönsten Balkon am Tegernsee", die absolute Ruhe und Abgeschiedenheit und für die zuvorkommenden Menschen die hier arbeiten und unseren Gästen wunderbare Begegnungen und Erinnerungen schenken. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen noch einen schönen Sommer, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber

Peter Lutz via Expedia

Wir haben 3 Nächte in einer Juniosuite übernachten, die sehr geräumig und schön eingerichtet war. Vom Balkon hatte man einen grandiosen Blick auf den Tegernsee und die gleichnamige Ortschaft, Rottach-Egern etc. Alles war sehr sauber und der Zimmerservice perfekt. Allerdings fehlten die sonst üblichen Annehmlichkeiten im Bad, wie Nagelpfeile, Watte, Körpercreme etc. Dass es sich um ein Hotel garni handelt, hat Expedia verschwiegen. Zum Essen muss man daher den längeren Abstieg zum See in Kauf nehmen oder mit dem Auto fahren. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig, es kann auf einer herrlichen Sonnenterrasse eingenommen werden. Service beim Frühstück ist angemessen, aber den Gästen nicht zwingend zugewandt. Insgesamt haben wir wenig Personal im Haus wahrgenommen. Bar mit Selbstbedienung. Die defekte Stehlampe, die am ersten Abend zu kokeln begann, ist trotz Unterrichtung der Rezeptionistin bis zur Abreise nicht entfernt worden.
Der Westerhof bietet komfortable und saubere Zimmer mit sagenhaftem Ausblick, aber aufgrund des begrenzten Personaleinsatzes fühlt man sich als Gast nur eingeschränkt "umsorgt".

Antwort des Hotels

Grüß Gott liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel Der Westerhof offensichtlich ein passendes Haus für Ihre Auszeit am Tegernsee gefunden haben. Die wunderbare Lage mit dem sensationellen Ausblick auf den Tegernsee ist aber auch einzigartig. Tatsächlich sind wir ein Hotel Garni, Abendessen a la carte wird nicht serviert - diese Tatsache ist unseren Gästen bereits vor der Anreise bekannt und wir kommunizieren dies sowohl auf der Hotel-Webseite sowie den Online Portalen. Als Snack ein Bayerisches Brotzeitbrett (jedoch hier bitte auf Vorbestellung) für den kleinen Hunger gibt es immer und das beliebte Westerhof Frühstücksbuffet und auch der süße Gruß am Nachmittag runden den Aufenthalt ab. Zusätzlich hat die Stadt Tegernsee eine Vielzahl von unterschiedlichen gastronomischen Objekten, allen voran das weltweit bekannte Tegernseer Bräustüberl mit traditionellen bayrischen Speisen und seiner urig gemütlichen Atmosphäre. Eine "richtige" klassische Hotelbar gibt es im Westerhof nicht, wir haben uns für eine "Bar des Vertrauens" entschieden, dort holen sich unsere Gäste ihre Getränke selbst und am Ende des Aufenthalts wird erst bezahlt. Wenn in naher Zukunft der "Neue Westerhof" als Retreat und Gesundheitshotel kommt, dann gibt es sicher auch umfangreichere gastronomische Angebote direkt im Hotel. Vielen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt und sommerlich, sonnige Grüße vom Westerhof, Dr. Andreas Greither – Inhaber

Kläser via Booking.com

Jederzeit zu empfehlen

Positiv: Wirklich schönes Boutique Hotel im Aufbau. Ich werde in einigen Monaten wiederkommen.

Negativ: Es fehlte mir ein Restaurant oder Bistro in dem Hotel selbst. Dafür aber drumherum alles was man braucht.

Antwort des Hotels

Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel Der Westerhof offensichtlich das passende Haus für Ihre Auszeit am Tegernsee gefunden haben. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt so entspannt genießen konnten, denn die Lage mit dem sensationellen Ausblick auf den Tegernsee ist aber auch unschlagbar.

Tatsächlich sind wir ein Hotel Garni, Abendessen a la carte wird nicht serviert. Als Snack ein Bayerisches Brotzeitbrett für den kleinen Hunger gibt es immer und das beliebte Westerhof Frühstücksbuffet und auch der süße Gruß am Nachmittag mit Kaffeespezialitäten runden den Aufenthalt ab. Es ist korrekt, dass unsere Gäste für ein Abendessen in die Stadt Tegernsee fahren müssen, denn leider ist aktuell auch das Traditions-Gasthaus "Lieberhof" mit seiner bayrischen Gastronomie, was in 5 Minuten zu Fuß vom Hotel aus erreichbar wäre, wegen Umbau bzw. Renovierung geschlossen. Wenn aber dann in naher Zukunft der "Neue Westerhof" als Retreat und Gesundheitshotel kommt, dann gibt es sicher auch umfangreichere gastronomische Angebote direkt im Hotel. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und wir freuen uns schon heute auf das Wiedersehen. Sommerlich, sonnige Grüße vom Berg, Ihr Dr. Andreas Greither - Inhaber