Berghotel Sudelfeld
Partnerhotel in Bayrischzell
Westerhof-Café
im Stieler-Haus Tegernsee
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Westerhof FAQ - Fragen und Antworten zu Ihrem Hotelaufenthalt

Uns erreichten eine Mange von Fragen zu den aktuellen Maßnahmen zur Wiedereröffnung und dem Neustart des Hotelbetriebs auch für Urlaubsgäste. Damit Sie immer auf dem neusten Stand zum Neustart im "Hotel Der Westerhof" sind und nicht lange nach den gültigen Corona Regeln suchen müssen, haben wir hier alles kompakt und aktuell zusammengefasst.

(Stand 27.05.2021)

Allgemein

Wo ist die nächste Teststation?
Eine Teststation finden Sie direkt in Tegernsee bei:
medius Tegernsee, Kurgarten 1, 83684 Tegernsee
Öffnungszeiten Mo, Di, Mi 08:00-12:00 Uhr, Do, Fr 14:00-19:00 Uhr, Sa, So 09:00-14:00 Uhr ohne Terminvereinbarung

Weitere Teststellen im Landkreis Miesbach:
https://www.landkreis-miesbach.de/Schnelltest-Stellen/

Im Landkreis Miesbach kommt zum Einsatz das System:
https://www.reihentestung.de/

Anmeldung zum Test und Ergebnis-Auskunft können dabei einfach über das Smartphone erfolgen.

Muss ich eine Maske tragen?
Alle Gäste ab dem 6. Geburtstag tragen in allen öffentlichen Bereichen des Hotels eine zulässige Mund-Nasen-Bedeckung. Gäste bis einschließlich 5 Jahre sind von der Maskenpflicht ausgenommen, ab dem 15. Geburtstag werden FFP2-Masken getragen.

Ist ein Aufenthalt ohne Maske mit einem ärztlichen Attest möglich?
Für den Fall, dass das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung aus medizinischen Gründen nicht möglich ist, müssen wir Sie aus Rücksichtnahme zu unseren anderen Gästen bitten, den Aufenthalt zu verschieben.
Ein Aufenthalt ohne das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung ist bei uns nicht möglich.

Was wenn die Inzidenz während meines Aufenthalts wieder über den Schwellenwert von 100 steigt?
Sollte die Inzidenz an drei aufeinander folgenden Tagen den Schwellenwert von 100 übersteigen, so sind wir angehalten unser Hotel ab dem 5. Tag wieder zu schließen und unsere Gäste zu bitten, unverzüglich die Heimreise anzutreten.

Wo finde ich die aktuellen Corona Regeln und Maßnahmen im "Hotel Der Westerhof"?
Für Sie und uns haben wir ein umfangreiches und durchdachtes Hygienekonzept erarbeitet – alle Details für Ihren "Sicheren Aufenthalt" finden Sie auf unserer Unterseite: "Sicher Genießen!"


Hotelbereich

Voraussetzungen für die Anreise

  • Symptomfreier im Sinne von COVID-19 einwandfreier Gesundheitszustand ODER
  • Negativer PCR-Test (nicht älter als 24 Stunden) ODER
  • Negativer PoC-Antigen-Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) ODER
  • nachweislich innerhalb der letzten 6 Monate überstandene COVID-19-Erkrankung (Nachweis: Arztbrief oder negativer PCR-Test nach belegter Erkrankung nach Ablauf von 28 Tagen) ODER
  • eine mindestens 14 Tage vor Anreise vollständig abgeschlossene COVID-19-Impfung (Nachweis durch Impfpass)
  • Kinder bis zum 6. Geburtstag sind von der Testpflicht ausgenommen

Damit weiterhin auch Geschäftsreisende bei uns einchecken können, dürfen wir diese ebenfalls ausdrücklich um einen entsprechenden Test und die Vorlage geeigneter vorstehender Unterlagen bitten.
Da die Tests kostenfrei sind und auch einen Gewinn an Sicherheit darstellen, müssen wir im Interesse all unserer Gäste darauf bestehen.

Wie viele Leute dürfen gemeinsam buchen?
Buchungen eines Zimmers, Apartments sind aktuell nur für einen gemeinsamen Haushalt möglich.
Geimpfte bzw. Genesene zählen hier nicht als weiterer Haushalt und dürften zusätzlich untergebracht werden. (Beispiel Familie + vollständig geimpfte Großmutter = in Ordnung | 2 oder mehr Haushalte = nicht möglich)

Dürfen Paare ohne gemeinsamen Wohnsitz gemeinsam buchen?
Lebenspartnerschaften dürfen auch ohne gemeinsamen Wohnsitz zusammen buchen.
Dies sollte glaubwürdig versichert werden und nachvollziehbar sein.

Werden die Mitarbeiter im Hotel auch getestet?
Alle Hotel-Mitarbeiter testen wir 2 mal pro Woche (auf Wunsch auch öfter) mit einem Antigen-Schnelltest.
Der Großteil der Mitarbeiter ist auch schon mindestens 1 x geimpft.

Corona Regeln während des Aufenthalts im Hotel
Nicht vollständig geimpfte oder genesene Gäste müssen sich bei einer Inzidenz zwischen 50 und 100 alle weiteren 48 Stunden während ihres Aufenthalts testen lassen. Bei einer Inzidenz unter 50 entfällt diese Verpflichtung, nicht jedoch die Pflicht zur Vorlage eines negativen Tests bei Anreise.  
Bitte beachten Sie die gültigen Hygienemaßnahmen, Abstandsregeln und die Maskenpflicht in allen öffentlichen Bereichen.

Frühstücksbereich
Am Frühstücks-Buffet finden Sie, sofern nicht einzeln verpackt und abgefüllt, möglichst in Mehrweg und in kleinen Portionen vorbereitete Lebensmittel sowie Einweg-Handschuhe und Masken, damit Sie sich wie gewohnt selbst am Büffet bedienen können. Weitere Infos zum Frühstück finden Sie auch auf unserer Unterseite: "Sicher Genießen!"

Kann ich schon wieder einen Tisch für das Westerhof-Frühstück als Nicht-Hotelgast reservieren?
Nach aktuellem Stand ist das nicht möglich.

Westerhof-Bar
Unsere Westerhof-Bar muss leider noch geschlossen bleiben.

Buchungs- und Stornierungsbedingungen
Das "Hotel Der Westerhof" bietet für Ihre individuelle Zimmerreservierung flexible Umbuchungs- & Stornierungsbedingungen bei Abreisen bis zum 17.12.2021. Hier besteht die Möglichkeit, bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei umzubuchen oder zu stornieren. Bei unseren "Angeboten" mit weiteren Leistungen ist dies bis 7 Tage vor Anreise möglich.


Seeblick-Sauna

Die Seeblick-Sauna ist wieder geöffnet - bitte beachten Sie aber die folgenden Hinweise:

  • Vor einem geplanten Saunabesuch ist eine Anmeldung an der Rezeption erforderlich.
  • Je nach freien Terminen bzw. Verfügbarkeit erfolgt eine Festlegung Ihres Wunsch-Tages /Ihrer Wunsch-Uhrzeit.
  • Der Saunabesuch ist nur für ein Gästezimmer bzw. einen Personenstand / Haushalt erlaubt.
  • Der Saunabereich wird vor und nach jedem zeitlich fixierten Saunaaufenthalt desinfiziert.
  • Sauna-Handtücher und Leih-Bademäntel erhalten Sie ausschließlich an der Rezeption.

Die Biosauna und die Infrarotsauna müssen wegen der niedrigeren Temperatur und der dadurch bestehenden Gefahr der aerosolen Verbreitung des Virus bis auf Weiteres noch geschlossen bleiben.

Der Fitnessbereich darf nur eingeschränkt genutzt werden:

  • Gleichzeitige Nutzung nur für ein Gästezimmer bzw. einen Personenstand / Haushalt erlaubt.